Dernière mise à jour et date d’entrée en vigueur : 1er décembre 2020
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Monkiosk.fr est un site/application proposant à ses utilisateurs une application de caisse pour commercant, une caisse en self-service , un service de click & collect et un site permettant de gérer ses services et d'alimenter en contenu.
les paiements carte bancaire sont gerés via les service "izettle" et "sumup card" indépendament
La caisse vous permettra,a vous et vos clients, de comptabiliser le règlement comptant et certaines autres méthodes de paiement.
La caisse en mode self-service ou kiosk vous permettra, a vous et vos clients, de comptabiliser le règlement comptant et certaines autres méthodes de paiement.
Le click & collect vous permettra, a vous et vos clients, de comptabiliser le règlement comptant et certaines autres méthodes de paiement.
Afin d’utiliser les Services, vous devez créer un compte chez nous : un « Compte MonKiosk ».Les Services ne sont disponibles que pour les entrepreneurs individuels, sociétés ou autres entités qui exercent une activité de vente de biens et de services, et ne sont pas accessibles aux particuliers à des fins personnelles, familiales ou domestiques.
En cas de création d’un Compte MonKiosk en tant que société ou autre entité commerciale, les termes « Commerçant », « vous », ou « votre » vous désignent en tant que personne physique, ainsi que ladite société ou autre entité commerciale.le termes "Clients" designe les clients de votre commerce. Vous nous garantissez en outre : a) que vous êtes résident ou citoyen français en situation régulière ou une société ou autre entité commerciale dûment autorisée pour exercer une activité dans le pays en question, b) que vous utiliserez les Services exclusivement aux fins commerciales ou professionnelles dans le pays en question, c) que vous n’utiliserez pas directement ou indirectement les Services dans un autre pays sauf accord contraire avec nous, et d) que vous, en tant que personne physique, êtes âgé d’au moins 18 ans ou avez pleine capacité pour accepter les présentes Conditions Générales et utiliser les Services de la manière dont nous le prescrivons. Si vous vous enregistrez pour le compte d’une société ou sous un nom commercial, vous nous garantissez être le représentant légal de ladite entité, et acceptez les Conditions Générales et toutes Conditions Supplémentaires en son nom et pour son compte.
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Les Services vous permettront,a vous et vos clients, de comptabiliser le règlement comptant et certaines autres méthodes de paiement acceptées via l’utilisation de l’Application installée sur votre tablette ou autre appareil mobile compatible, ainsi que de recueillir, d’analyser et de suivre les informations générées dans le cadre des transactions en question.
Les Services ne peuvent etre utilisé seulement dans un cadre tres precis , limité dans un commerces afin d'encaisser des paiments.
Même si nous mettons tout en œuvre sur le plan commercial pour assurer les Services de manière continue, nous ne garantissons pas que les Services seront exempts d’interruptions, de retards ou d’erreurs causés par nos systèmes ou par les prestataires de services tiers, par des dysfonctionnements généralisés d’Internet ou par des cas de force majeure. Vous êtes tenu de nous aviser dans les meilleurs délais via notre Site Internet ou en contactant l’équipe de spécialistes à l’adresse hello@monkiosk.fr si vous constatez des interruptions, des retards ou des erreurs dans les Services, et de fournir toutes les informations ainsi que l’assistance raisonnablement requises afin d’identifier et de résoudre les interruptions, retards ou erreurs en question. Ponctuellement, nous procéderons à la maintenance et à l’amélioration des Services, ce qui peut entraîner des interruptions, retards ou erreurs dans les Services.
Nous assurerons le service clients régulièrement par e-mail, sur Internet pendant les heures habituelles d’ouverture afin de contribuer à résoudre les éventuels problèmes relatifs à votre utilisation des Services, de l’Application, du Site Internet et de votre Compte monkiosk. Vous êtes seul responsable de la prestation de services que vous fournissez à vos clients concernant toutes les questions relatives à vos produits et services. Vous pouvez nous contacter à tout moment en cas de réclamations au sujet de nos Services en nous contactant via le Site Internet.
Afin d’utiliser les Services, vous devez télécharger et installer l’Application. Vous pouvez télécharger l’Application sur App Store Apple . Vous devez télécharger et utiliser la version la plus récente disponible de l’Application, et télécharger et installer les éventuelles mises à jour régulièrement disponibles.
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le reglement est disponible sur les site stripe.com ou apple.fr
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